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Gestiamo richieste su ordini, compatibilità tra schede e moduli, alimentazione e primi passi con i prodotti 4D Systems, M5Stack e Parallax. Se il messaggio contiene già i dettagli tecnici, la risposta arriva senza altri passaggi.

Cosa includere nel messaggio

• numero d'ordine, se la richiesta riguarda un acquisto già fatto
• nome del prodotto e marca, come indicati sulla pagina del negozio
• descrizione del problema o dell'obiettivo, con il comportamento osservato sulla scheda
• sistema usato per lo sviluppo, con versione del software e collegamenti principali

Allega una foto dei collegamenti quando il problema riguarda cablaggi o display. Evita di inviare più messaggi sullo stesso caso, perché ogni aggiornamento viene letto in ordine di arrivo.